※ 물건이 도착하지 않았는데 '배송완료'로 나오는 경우 Q&A

Q&A

작성자 이브니에(ip:)

작성일 2021-09-17 14:01:18

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'배송 완료'는 운송장 입력 처리 후 일정 기간이 지나면 자동으로 변경되는 시스템입니다. 상품 수령 전에 '배송 완료'로 처리되어도 고객님께 불이익이 가지 않습니다.

최근 CJ대한통운 택배 물량 급증으로 배송이 지연되고 있으니 기존 배송 일정 보다 좀 더 여유를 가지고 기다려 주시면 감사하겠습니다.

실제 위치는 운송장을 통해 확인 부탁드리며, 발송 후 택배 도착일에 관한 문의는 CJ대한통운으로 부탁드리겠습니다 :)

CJ대한통운 고객센터 : 1588-1255

＊주문 내역에 운송장이 입력 되어있으면, 제품은 정상적으로 발송 처리 되었습니다.＊

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